الشحن والتسليم
الشحن والتسليم – MauriSouq
في MauriSouq نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة.
أولاً: مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب خلال 1 – 3 أيام عمل بعد تأكيده.
في فترات العروض والضغط العالي قد تستغرق المعالجة وقتاً إضافياً بسيطاً.
ثانياً: مدة التوصيل
مدة التوصيل المتوقعة: 3 – 7 أيام عمل حسب المدينة والمنطقة.
في المناطق البعيدة قد تصل المدة إلى 10 أيام عمل.
سيتم التواصل معكم هاتفياً قبل التسليم لتأكيد العنوان.
ثالثاً: رسوم الشحن
يتم عرض رسوم الشحن بوضوح عند إتمام الطلب.
قد تتوفر عروض شحن مجاني لفترات محددة.
رابعاً: الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحتكم.
يرجى التأكد من توفر المبلغ كاملاً عند وصول المندوب لتفادي إلغاء الطلب.
خامساً: تأخير الشحن
قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب:
ظروف الطقس
ضغط شركات الشحن
أخطاء في بيانات العنوان
وفي هذه الحالات سنبقى على تواصل دائم معكم حتى استلام الطلب.
سادساً: تتبع الطلب
بمجرد شحن الطلب، سيتم تزويدكم بمعلومات التتبع عبر رسالة نصية أو واتساب.